Klachtenregeling

Onze school doet er alles aan om een goede relatie te onderhouden met ouders en leerlingen. Toch kan het zijn dat je het niet eens bent met iets dat op school gebeurt of een situatie als onveilig ervaart. Het is belangrijk dat ouders of de leerling dit aangeven bij de leerkracht, hij of zij staat in de meeste gevallen het dichtst bij de oplossing. Kun je het probleem niet bespreken met de leerkracht, neem dan contact op met de clusterdirectie.

Interne vertrouwenspersoon

Als je niet precies weet wat je het beste kan doen of geen gesprek met de directie wil, neem dan contact op met de interne vertrouwenspersoon van de school. Dit gesprek is strikt vertrouwelijk en hij of zij geeft aan welke stappen gezet kunnen worden. Onze interne vertrouwenspersoon is Melissa van der Grijn.

De externe vertrouwenspersoon

De externe vertrouwenspersoon ondersteunt ons bestuur en de scholen bij de behandeling van problemen en klachten die te maken hebben met ongewenst gedrag en machtsmisbruik.
De externe vertrouwenspersoon is ondergebracht bij een externe organisatie, de CED-groep.
Onze contactpersoon is Angela Groen- Vendrig.
Haar e-mailadres is: evp@cedgroep.nl
Telefoon: 010-4071993